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第1部分（第2页）

当上司为这项任务烦恼时，张良没有大大咧咧地说出让他来完成的话，而是以关心的态度表示愿意和上司一起思考，解决问题。他还找来一些资料，与上司一起寻找解决方法。结果，如张良“估计”的一样，上司比他先从资料里找出了答案。问题解决后，张良明显感觉到上司和自己之间的距离缩短了，上司把他当成了“自己人”。

＇智慧点拨＇

聪明的员工懂得替上司分忧，同时也会维护上司的面子。

②千万别倚老卖老

李振是一家商贸公司的部门主管，他在这家公司工作了整整16年，算得上颇有资历的老员工了。他办事沉稳，深受公司领导欣赏，为人也挺好，在同事圈里口碑也不错。

之后，公司新聘了一名年轻的市场总监，不到三十岁，是李振的顶头上司。新上司对李振另眼相看，经常找李振请教，而李振也总是倾囊相授。两人关系很好。

＇笨人的做法＇

李振总把新上司当作后生晚辈。有一次，他开玩笑地和上司说：“我是该叫你何总监呢，还是叫你小何？”上司笑着回答：“随便，你觉得怎么合适就怎么叫吧！”此后，李振一直冲着上司叫“小何”。

在一次部门会议上，市场总监对下一季度的工作提出了自己的设想。由于这样的设想并不符合公司的实际，所以在会议上，李振严词拒绝了这项提议，还连连指出市场总监设想不够周到的地方。

市场总监在会上承认了自己的设想确实不周全，但脸色十分难看。

此后，李振也十分关注上司的工作，时常以一副上辈的样子对上司的工作加以指点。李振认为自己这么做完全是为了能让新上司更好地了解部门运作，也没有认为自己有什么不对。

一段时间以后，李振明显能感到新上司对自己的态度总是不温不火。看上去没有什么特别，但是每次同事获得加薪或晋升，而她却总是靠边站；每次有什么好的提议，上司总是压制着说再议再议。

半年后，李振离开了这家公司。

＇聪明人的做法＇

虽然新上司对李振很尊重，两人私交看上去也很不错，但只要在公开场合，李振都会保持对上司的礼仪和尊重。

当新上司征询李振的意见时，李振会客观公正地回答，并且表示自己乐意协助他做好工作。对于新上司的错误，李振会在私底下以委婉的方式提出，而不让新上司当众难堪。

他发挥自己经验和阅历的优势，积极地为新上司出谋划策，鼎力相助。

两人继续维持很好的关系，新上司对李振更加器重。遇到加薪的机会，新上司也总会为李振力争。一年后，新上司由市场总监升任公司副总裁。由于新上司的力荐，公司任命李振担任市场总监。

＇智慧点拨＇

上司的地位和自尊不受年龄或是资历的影响，职场之中，上司始终是上司，应得到应有的尊重。即使是资深员工，也没有倚老卖老的资本。

③避免过于激烈的言辞

上海一家在国内较有影响的报纸招聘编辑部主任，应聘者200多名。经过几轮面试后，从华东师范大学毕业的张博士进入了最后的复试。主编交给他一项任务，让他浏览近期的几份报纸，然后写一份策划报告对该报纸做总体评价，并根据自己对这份报纸的认识勾画出它的市场定位、稿件内容、组稿对象、刊物风格和未来发展方向。

张博士知道这份报告的分量。五天后，他按要求完成了任务，并将报告发送到主编的电子信箱里。

◇BOOK。◇欢◇迎访◇问◇

第3节：你是聪明还是笨（3）

＇笨人的做法＇

在报告的第一部分，张博士对该报纸现状做了一个评价。张博士曾从事过编辑，所以对报纸的缺点看得非常清楚。他用激烈的措辞点评了该报纸的缺点和不足。而且在报告中“语重心长”地警告：如果不改变现在的办刊方向和做法，该报纸将很快被市场淘汰。

结果，张博士被淘汰。主编给出的理由是：虽然策划基本到位，但对该报纸的评价过于偏激。

＇聪明人的做法＇

在报告中，张博士用较大的篇幅谈论了报纸的优点，并且承认这份报纸能坚持下来正是它本身具有足够的优势，比如读者对象把握较好，文章内容和风格有个性等等。当然，他也间接指出了报纸的缺点，比如商业资讯的传达还不够快捷，如果能有所改进的话，就可能赢得更大的市场空间。

结果，张博士被录用。主编决定录用张博士的理由是：对报纸的评价中肯，策划基本到位。

＇智慧点拨＇

报纸能生存，它的主办者便不是庸才。在面试时便否定报纸，就是否定老板，当然不可能引起老板的共鸣，相反只能导致老板的反感。

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