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21.30
在物质严重匮乏的环境条件下,人们获取生活资源的方法与渠道极为有限。这种环境条件下的企业管理职能,只要能够满足人们物质生活的第一需求,精神生活可以退居到忽略不计。管理职能通过单一经济(物质)的路径或称手段,都将是行之有效的。
《科学管理理论》和《行为科学理论》,开启了被人们戏称为“胡萝卜加大棒”的管理时代,对人类的经济生活影响广泛而深远。但任何的科学都需要与时俱进,不断丰富和完善。半个多世纪甚至接近一个世纪之前的产物更是如此,一旦沦为一成不变的死教条,必然害人害己。
充分满足人们精神生活的内在需要,成为现代职业经理的入门课和铁门坎。在物质富裕的环境条件下,人们获得物质资源变得渠道广泛多样,丰富多彩的精神生活逐步成为人们的第一诉求。“彼一时此一时也”,若仍死搬硬套“胡萝卜加大棒”的教条,只能趋向高耗低效的恶性循环。
物质具有流通性、存续周期有限性,如货币贬值几率远远高于货币增值。没有足够经验教训——精神财富,物质财富越多,越容易看着银子变成炭。人的内在信息结构与实物结构,是引起心理反应的前提基础。精神财富与物质财富的结构性失衡,致使言行导向功能低下甚至缺失,久必导致结构失衡的心理病变。轻者焦虑急躁,重者极度偏激暴怒。
高效低耗的卓越团队,源于整体化一个中心行为的无缝对接、有机有序的无间隙配合。这就要求现代职业经理必须具备表率、授业、解惑的基本素养。只知下命令派任务,有的甚至不知所下命令或所派任务,需要配置多少相应人力财力,这在本质上就是背道高效低耗的低劣经管行为。
所谓“有理走遍天下无理寸步难行”,不能时时事事回答为什么只能这样而不能那样的思想问题,等同于彻底放弃言行导向的思想阵地制高点,等同于是在向人们公而告之:自己缺乏排疑解惑能力。既不能排疑解惑,理所当然就不能分清是非曲直而颠倒黑白,自然也就会脱离以德服人的正确轨道。纯粹的以权施压,力度越强,人们内在的心理排斥力就越大,企业或团队就是低效高耗的、一帮乌合之众的一盘散沙。
不能凝心聚力的人文环境,彼此就不能自发围绕一个又一个的共同中心目标,不能的形成有机有序、环环相扣、周而复始的主观内在驱动力。
人际之间心理上相互不亲和的人文环境,等同社群组织的脑神经信息循环功能缺失。彼此之间缺乏高效低耗的沟通机制,对彼此的言行由互不理解,逐步向看谁都不顺眼蔓延、恶化。从拒不相互配合与支持,到产生心理上的反感,只是时间与过程问题。旷日持久,彼此的智慧将逐步陷入倍减的恶性循环。别说造就人才,即或是人才林立也只能鸟兽散。
上述道理,阿雯不仅一听便即明白,而且很快形成自身所特有的见解。针对实际操作部分所涉及到的,为什么只能这样而不能那样的问题,在问答之中,阿雯逐步对人才开发事宜几乎能捋出先后主次等头绪来。
细看寥寥数页的分析预测方法文案,阿雯表情疑惑道:“这么简单的方法,就能够回答时时事事所涉的一切问题?”
“这里仅侧重举例说明。实际应用则需要举一反三、融会贯通,类推到其它所涉的时时事事。有的问题,我们能够明显看清事实演变的前因后果。有的则很难捋清,但却能知道诸如生根发芽、开花结果的程序。我们需要以简单、清晰的素材,进行类比推演,使未知的、复杂的,较快成为已知、熟知的部分。只要不断进行重复、混合交叉推演,无论多么复杂的事,都将逐步还原其来龙去脉的未知部分,以达到洞悉世事、‘智者见于未萌’的目的。”
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