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第711部分（第2页）
说他是临危受命也好，说他是顺理成章的上位也罢，总之方大刚的办公室被从唯知手机搬到了唯知技术的总裁室，集团上下似乎并没有出现什么异样的声音出现，可上任之初就需要处理这样的质量危机、而且还是属于他原本管辖的部门，方大刚是极为的头疼也十分的愤怒，他觉得若不是早就有应急预案、可能跟移动那边的合作都要出问题的，所以在稳住了合作伙伴之后，也就立刻着手处理实际问题，看完了刚刚汇总上来的资料之后，也就冲着站在一旁的易筱艺开了口。“南六省的数据过来了吗？”
站在一旁思想正在开小差，不过易筱艺听到问题立刻便应声道。“还没！宋经理说要到下午四点半才能完成数据汇总的上报……”
方大刚皱起了眉头，打开唯知贴吧看了看、见负面消息的散播已经因为唯知手机全新售后服务标准的颁布而少了许多，这才继续道。“让那边的速度再快一些！售后部门的响应时间本就是很宽松的，库存统计这些都是日日清的，怎么会出现唯独南六省的数据上不来？宋大军也是老员工了，怎么回事？”
虽说跟集团下面分公司都没有什么太过于频繁的接触，但易筱艺跟南六省的负责人宋大军是有些交情的，因此也就赶紧补充道。“方总，那边现在是四十一度的高温，宋经理下一线了，那边的售后人手正好不太足……”
“不足就招啊！怎么临到出事儿了、到处都是喊人手不足的？”
“方总，售后部门的员工一直都是行业最优秀的，虽然人事部门的政策已经有所倾斜了，可薪酬之外还有着个人的职业规划、社会地位考虑等各种因素，跳槽的也未必全都是因为薪资的问题……”
“得得得，这方面的问题以后再说，你给那边再去个电话催一下，你告诉宋大军，备用机制度已经颁布了，以换代修的标准也公开了，若是这样都还不足以解决的话，他干脆早点回来退休算了！”
噗嗤！
易筱艺实在没忍住笑出了声，可见方大刚一脸愕然的瞅着自己、那脸可就刷的一下红了，赶忙退出了总裁办去打电话。
目送着易筱艺离开，等门被掩上了方大刚这才松了口气，这个总裁助理实在是太漂亮了，嗓音嗲的厉害、身材又特别的好，自己虽说是没有什么不轨的想法，可以后要是天天这么面对也不是个事儿，该怎么给她一个合适的职位、竟然比处理这次质量危机还要让他头疼，简直是本末倒置……
嗡……
摆在桌上的手机屏幕亮了起来，方大刚见是监察部的曹运江的座机、便接起来问是什么情况？
“方总，问题的原因已经找到了，就是密封胶的耐高温性能存在问题！采购部彻查下来是没问题的，不过质检部的问题就比较大了，责任人找到了，也承认收了对方的好处……”
仅用了三天就找到了问题根源，方大刚松了口气便询问具体的情况，得知密封胶的供应商也是因为采购了一批价格低但性能不稳定的原材料才导致了这次质量事故，而过往的合作还算是比较愉快，所以供应部门的意见是高举轻放，不要一下子就彻底断了合作。
“那就等损失统计出来再通知供应商过来谈吧，赔偿比例的问题可以协商，但为了杜绝类似事件的再次发生，一定要让所有供应商都签署自律承诺书，以后要是再出现类似的事件、那可就不单单是要赔偿直接损失了，品牌的商誉损失、媒体公关的费用、生产线、仓库的彻查、误工的损失，那是要仔细算清楚才可以的！公司对供应商们惯来都是比较宽容的，但这绝不代表着就能容忍在质量方面出现如此严重的问题……”
“方总，质检部的责任人我见过了，是个刚转正才两个月的女孩，供应商的销售代表长的挺帅，还特别会哄女孩子，是以要跟女孩谈对象的方式把这个女质检员给拖下了水……”
方大刚愕然。“美男计？至于吗？”
“差不多的意思吧，集团这边漂亮女员工比较多，所以供应商也就喜欢招类似的员工专门负责跟集团的业务，类似的事件我处理过三四个了，报上来的也有一些，总觉得这种事儿似乎挺难办的，若是就这么将人给开除了、基本上其职业前途也就毁了，可若是不严加处理的话，又担心开了先例以后不好办……”
方大刚觉得有趣，想了想便道。“你是监察部的负责人、这事儿归你处理！”
曹运江佯怒。“哎！不带这样的啊！我可是专门留下来处理这事儿的，要不然现在我该带着我老妈一起去法国度假了！你不能这样……”
“我是觉得这种风气是不能助长的，不过美男计都出现了、美人计我觉得也肯定是会存在的，你要是拿不准还是给他去个电话吧，我刚来这边上班、一大堆事儿等着处理呢，可没时间在这种问题上耗费精力……”
嘟、嘟嘟……
将挂断的电话压了，曹运江透过单向可视玻璃看了看那还在抽泣的女质检员，一时间有些挠头了……
第1262章 中华美食
最新款的唯知手机出现了质量问题，这本身并不是什么不可以被理解的事儿。
哪个公司没出过质量事故，哪个公司没应付过类似的危机呢？
只不过因为密封胶这种价格低廉、技术成熟度高的辅料出现了问题，还是让远在巴黎的付正义有些惊讶，不过在得知供应商为了强化且稳固其长期供应商的地位、甚至连美男计都搞出来了，他还是笑了好久才缓过劲儿来。
曹运江道。“正义，那该怎么处理这个质检员啊？”
“那质检员是学什么的，怎样的一个条件？”
“邗州化工学院的本科生，大学四年都是走读，家家庭普通，她爸是……”
付正义忍着笑打断道。“没问她学的什么、跟没想知道她的家庭背景，我是在问这个女质检员漂不漂亮！”
曹运江恍然，扭过脸又瞅了瞅那还在啜泣的女质检员不由得叹了口气。“模样只能算是周正吧，不过学化工的、上了四年学都没能在学校里找到对象，我估计真被开除了的话、那她也别想能找到个好婆家了……”
“得！你都已经给定了性了、还问我干嘛？那就依你的想法教育为主、惩戒为辅吧，不过供应商的那个销售员要是真的看上她了，记得在人家大婚的时候以集团的名义送份厚礼！”
“啊？你想干嘛？”
“想干嘛？风气不能坏、规矩也不能乱的啊，”闲话扯完了，付正义便正色道。“质检部门跟供应商本就不应该有直接接触的机会，强化管理、要求供应商严格自律这是原则！还有，合作伙伴就?
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