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第48章 回归48（第2页）
玩家对于这个小游戏的讨论，也大多是戴夫的设定，游戏的世界观，以及僵王什么时候开机甲。
“不是，我们接下来要做的是开放式VR游戏。对《植僵》世界观进行一点小小的完善，正式的激活‘和睦小镇’。”
“同时，pc端同步更新《西部小镇》资料片。”
“往后也保持类似的更新情况，让客户端领先体感舱一个资料片，保障VR版本上线的时候，大部分玩家在客户端中反馈的问题都得到解决。”
“此外，虽然我们重视客户的体验，让客人买到货真价实的商品，享受到物有所值的服务，但是我们也尊重员工的尊严和人格。”
“如果错不在我们，那么我们也一定不能选择息事宁人，一定要据理力争。”
“不要怕这样会赶人，我们真正的用户基本盘，从来不是这些少数派。”
“再有就是建立健全我们自己的客服团队，逐步降低外包团队的占比，对于反馈机制、评价机制，都要继续砸重金。”
“给他们足够的奖金福利，进行实实在在的入职培训，让他们真正的可以解决问题，而不是只会那些用处不大的话术，反复的踢皮球。”
“对于明显闹事的用户，不论线上线下，也是该拉黑就拉黑，该封号就封号。”
“哪怕可能亏几十万几百万，也要把环境做好。”
“不要怕得罪人，也不要怕不赚钱，总会有其他盈利的部门保障资金链健康。”
“实在解决不了，那就不再开那一家店，甚至不做那一行。”
“不论他是否盈利！”
“增加一个独立的大众评审软件，交给“哈哈镜”工作室运营，将其他部门反馈给客服的投诉信息，复制给他们一份作为素体。”
“大众的评判结果与客服的处理结果不挂钩，而是仅供娱乐。”
“工作室在攒够素材之后，对于大家的评判结果，出几个新的系列视频。”
“不过也不是完全忽视舆论，对于大家都有异议的处理结果，也要进行复核。”
“确认执行过程是否符合我们的规章，保障没有冤枉好人，也没有放过坏人。”
“节目也可以做的有特色一点。”
“比如‘六月飞雪’系列，就针对觉得商家、物流骑手、或者客户很冤枉的评论。”
“‘类人群猩’系列，就针对提出无理要求，或者说人话无法正常沟通的情况。”
“‘这个不辣’系列，就以不同的辣度产生的投诉，或者是对够不够辣产生的纠纷的情况。”
“还有‘怎么这样’系列，专门展示某些因为低于差异，对菜里加什么，不加什么，甜口的还是咸口的，冷的还是热的等等问题产生的纠纷。”
“‘备注之神’系列，选择那些在备注里许愿的，比如许愿一百多餐具，许愿橄榄油烹饪，许愿白送上百串烧烤的。”
“虽然感觉应该没啥可能，但是也做一个‘法制频道’吧，需要移交公安机关的例子就放在那边。”
“有其他更多的想法的，也可以放手去做。”
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