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医生办公室里,杭燕的丈夫,独自一个人过来签字的时候,听到主治医生跟他要结婚证,顿时心虚的厉害,但瞬间之后,便忽然发飙起来。
“你什么意思?什么吊态度,我老婆现在要流产了,你不好好给她保胎,你还有时间跟我要什么结婚证?找你们主任过来,我非要投诉你不可!草泥马的!什么吊医生,换人,找你们主任过来,老子要换一个医生!”
秦立冷着脸,狠狠的射向这个满口喷粪的衣冠禽兽,被要求提供结婚证,便恼羞成怒的狗急跳墙了。
“我就是科室主任,小伙子,消消气,好好沟通一下,一切都是为了病人,我们双方的出发点都是一样的,不过,秦立,这位家属说的也对,现在你要做的是抓紧时间,给患者保胎,提供结婚证的事,不急在一时,我们当医生的,怎么能不分轻重缓急?”
姜舒暂时不在办公室,去了病房看病人,科主任马萍萍正好在场,目睹了全过程,立马站出来表面态度。
一方面安抚发怒的家属,看起来是在打圆场,另一方面却又当着患者家属的面,质疑秦立的处理不分轻重缓急,不着痕迹的暗自切合了患者家属刚刚对秦立的质疑。
“马主任,病人的处理已经及时跟上了,现在是让患者家属补签字,若是患者家属不能提供结婚证复印件,以患者丈夫关系补签字的话,我只能按照科里的规定,让患者本人签字了。”
秦立着实被马萍萍这种暗自诋毁自己的做法,气着了,虽然不能指责马主任出尔反尔,但我也得提醒提醒你这个大主任。
规定是你几个月前定下的,如今我不过是按照你规定的去做,结果你倒是会做人,帮助贱男人当众诋毁我的处理不分轻重缓急?
这样的质疑是你一个主任能当众说的么?谁都知道现在的医患关系有多紧张,但凡有意外发生的时候,患者跟家属第一想到就是医生没有及时发现,没有及时处理。
而所谓及时,作为我们自己人,谁心里不清楚?所有急诊病人进来第一处理都是先处置病人,后谈话签字检查缴费等等。你一个科室主任能当众说自己的医生没有做到及时处理的话么?
“你们都什么意思?即使我们没领结婚证怎么了?没领结婚证就不能生小孩了?我老婆现在是病人,经不起你们惊吓,你们自己看看。
这张知情同意书上,你们给我看的这一条条的意外,我一个好好的人看着都心惊肉跳,你们还要给我老婆去看去签字?你们是在给我老婆安胎还是在害我老婆流产?
我要找你们院长!要是我老婆被你们耽误的流产了,刺激的流产了,我一定告死你们!还有,赶紧给我换一个最好的医生给我老婆保胎!”
杭燕的丈夫是业务经理,在外面应酬多了,自然知道一般来说,医院最怕的就是会闹的病人,闹一闹,他们会比龟孙子都乖。
他从自己主治医师以及所谓主任的话里,得知提供结婚证的事,是不好躲的,便索性挑明了没领证,还怕了你们了?有本事你敢不给我老婆保胎么?
“诶哟,小伙子可不能这么激动,这位秦医生已经是我们科室年轻医生中最好的医生了,有她为你女友保胎,你就放心吧。
秦立,这张委托书上面,你将他跟患者本人的关系换成恋人关系,遇上事的时候,变通一下,不就没那么多矛盾了么?关键还是治好病人,是不是?”
马萍萍再次先安抚暴怒家属,后再次诋毁秦立不会变通处理,惹出矛盾。
马萍萍最近对姜舒很不满意,姜舒如今旗帜鲜明的不允许马主任跟以往一样,过度利用秦立给她们组干活背锅,巧的是最近两个月,马萍萍床上遇上了两个有纠纷的,都是术后出现并发症那样的纠纷。
因此马萍萍心里便难受起来,虽然恨跟着自己的两个主治不抵用,两个人各自跟着自己上了一台手术,却一个口子不好,一个出现肠梗阻的情况,让自己有些焦头烂额。
但更不平衡的还是最近姜舒组上,尽管收治了那么多杂症重症,但却都好好的,感觉自己这个科主任的脸最近都是肿着的。
今天既然遇上一个对秦立不满的患者家属,自己身为科室主任,怎么也得在患者家属闹事的时候,站出来好好安抚,顺便以科主任的身份,好好教导教导秦立,治病的同时,也要学会好好与患者及家属沟通。
姜舒正好从病房回来,站在门口就听到了马萍萍最后说的一段话,顿时眉头打结。
是,若是秦立真是一般的年轻医生,你马萍萍作为科室主任是可以教导她,但即使你教导她也得在背着病人跟家属的时候私下教导,你马主任当着患者家属的面如此教导你病区正在给病人治病的主治医生,你什么意思?
更何况秦立是一般年轻医生吗?毫不客气的说,秦立开刀的手艺,比起你马萍萍来,起码能甩你两条街,你还有脸这样诋毁秦立?当着全科医生,当着闹事家属的面诋毁,你马萍萍是不是觉得我姜舒还有几个月就退休了是吗?
“马主任,她不过是一个年轻医生,我可不敢让她拿我老婆做实验,马主任,我老婆怀上孩子多不容易,马主任,请你帮我老婆保胎吧!”
曹伟忽然不暴躁了,改为恳求马萍萍给自己老婆保胎,这个叫秦立的医生,看自己的眼神,很冷,让自己很不舒服。感觉她根本就看不起自己,鄙视自己跟老婆两人似的。
这个马主任即使知道自己不是凝香丈夫也没有露出看不起的眼神,反而对自己格外小心,而且她年纪比秦立大多了,又是科室主任,肯定是比秦立医生强多了,让她给凝香保胎,自己才放心,而且看着也舒服多了。
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